Условия гарантии

 

Ассортимент сварочного оборудования БАРСВЕЛД позволяет справиться с большинством задач, связанных со сваркой. Сварочные аппараты и маски не раз доказывали свою надежность и эффективность как в условиях интенсивной работы на крупных промышленных объектах, так и на бытовом уровне.

Компания БАРСВЕЛД непрерывно совершенствует свою продукцию и в связи с этим оставляет за собой право незначительно изменять технические параметры выпускаемых моделей.

При соблюдении правил эксплуатации сварочного оборудования, указанных в инструкции по эксплуатации конкретной модели, односменном графике работы и использовании оригинальных расходных материалов и аксессуаров, сварочное оборудование прослужит долго и позволит выполнять качественную сварку металлических конструкций.

Гарантийные обязательства

Гарантийный период на приобретенное сварочное оборудование и аксессуары начинает действовать с момента продажи, а на расходные материалы, такие как электроды, проволока и присадочные прутки – с момента изготовления.

Гарантия не распространяется на поломки, возникшие в следствие естественного износа оборудования.

Сварочное оборудование, аксессуары и материалы для сварки разделены на группы, для каждой из которых действует определенный гарантийный срок.

Сварочные аппараты

Серия аппаратов	Срок гарантии
Mini ARC, Profi ARC мод II	1 год
Profi ARC, Profi MiG, Profi TIG, Profi CUT	3 года
START MIG, Hi-Tech MIG	3 года
Hi-Tech Laser	1 год

Гарантия распространяется на электрические печатные платы и их компоненты и не действует на идущие в комплекте подключаемые кабели, клеммы заземления, электрододержатели, горелки, резаки и другие комплектующие.

Блоки жидкостного охлаждения

На блоки жидкостного охлаждения Profi COOLER-107 и Profi COOLER-207 действует гарантия 3 года при условии соблюдения требований по монтажу, эксплуатации и периодическому техническому обслуживанию и правила консервации (расконсервации) при длительном хранении. Она распространяется на электрические компоненты насоса и не учитывает естественный износ подвижных элементов, таких как токосъемные щетки, манжеты и прокладки, а также подключаемое к блоку оборудование. Гарантия на помпу составляется 1 год.

Горелки и резаки

Модели горелок	Срок гарантии
MIG-15, MIG-15 FLEX, MIG-25, MIG-25 FLEX, MIG-36, MIG-36 FLEX, MIG-500	3 года
TIG-17 V, TIG-18 V, TIG-26 V	3 года
LT-50, LT-81, LT-101, LT-141	1 год

При использовании оригинальных комплектующих на плазменные резаки LT действует срок гарантии 3 года.

Гарантия не распространяется на комплектующие к горелкам и резакам, а также на поломки, возникшие в следствии естественного износа или механического повреждения оборудования в процессе эксплуатации.

Магнитные фиксаторы

На магнитные фиксаторы серии MF действует гарантия 3 года. Она не распространяется на естественный износ корпуса магнита и поломки, возникшие из-за падений, ударов или других механических повреждений.

Маски сварочные в сборе

На пластиковые корпуса сварочных масок серии МС действует гарантия 3 года. При этом, срок гарантийного обслуживания и ремонта отдельных элементов маски составляет:

• оголовье маски – 6 месяцев;
• автоматический светофильтр – 1 год.

Гарантия не распространяется на защитные стекла светофильтра, сменные элементы питания, повреждения декоративного покрытия, возникшие во время эксплуатации, а также компоненты системы фиксации оголовья; при наличии на автоматическом светофильтре трещин, царапин, сколов, точечных затемнений как внутри, так и снаружи АСФ или термических повреждений.

Сварочные материалы

Производитель гарантирует соответствие сварочной проволоки, электродов и присадочных прутков требованиям технических условий изготовления при соблюдении потребителем условий применения, транспортировки и хранения.

Гарантийный срок хранения сварочных материалов в целой, не имеющей повреждений упаковке, составляет 1 год с момента изготовления.

Аксессуары

На аксессуары для сварки действует гарантия 6 месяцев с момента продажи. Она не распространяется на естественный износ и включает в себя следующие товары:

• набор для прочистки сопел;
• сварочные краги, фартуки, нарукавники и наколенники;
• молотки сварщика шлакоотбойные;
• зажигалку кремниевую в сборе;
• подающий конус;
• защитное стекло;
• зеркало сварщика;
• клеммы заземления.

Гарантия на замененные детали

Гарантия на детали, отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до конца срока гарантии товара. Детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, остаются в сервисном центре и переходят в собственность компании производителя.

Другое оборудование

Гарантийные сроки на товары, продающиеся как самостоятельные изделия, не указанные выше, представлены в таблице ниже.

Тип товара	Срок гарантии
Сварочные аппараты	1 год
Сварочные горелки	1 год
Комплектующие для аппаратов	6 мес
Приспособления для сварки	6 мес
Другое оборудование	6 мес

 

Гарантия не распространяется на поломки, возникшие в следствие естественного износа оборудования.

Условия получения гарантийного обслуживания

Гарантийное обслуживание позволяет произвести бесплатную замену и ремонт неисправных деталей и узлов, если после проведения проверки они были признаны неисправными по причине заводского брака.

Для получения гарантийного обслуживания покупателю необходимо предоставить:

• заполненный паспорт изделия, в котором обязательно должны быть указаны модель, дата продажи, серийный номер, стоять подпись и печать продавца, а также подпись покупателя;
• документ, подтверждающий покупку;
• упаковку в которой продавался товар (в случае ее наличия).

Копии документов не дают права на гарантийное обслуживание и ремонт!

Ограничения действия гарантии

Гарантия утрачивает силу и не распространяется на приобретенный товар в случае:

• нарушения условий эксплуатации, указанных в инструкции на приобретенный товар;
• несоответствия электрического питания стандартам и нормам, указанным в инструкции по эксплуатации;
• невозможности идентифицировать товар по серийному номеру в случае его отсутствия или повреждения.
• обнаружения неисправностей, которые были вызваны внешними механическими воздействиями или нарушением правил транспортировки (хранения);
• разборки или ремонта изделия лицом, которое не является представителем авторизированного сервисного центра;
• самовольного внесения изменений в конструкцию;
• неисправности, возникшей при подключении к генератору, имеющему нестабильные выходные характеристики;
• на оборудовании имеются следы вмешательства, воздействия химических веществ или попадания посторонних предметов, жидкостей либо неполадок, вызванных действиями непреодолимой силы;
• создания перегрузки товара и его ПВ, указанных в инструкции;
• обнаружения деформации или оплавления деталей и узлов товара, потемнения или обугливания изоляции проводов;
• обнаружения воздействий атмосферных явлений: вода, снег, дождь, влажность, окисления, ржавчина и другие;
• воздействия стихийных бедствий.